產品知識

城市消防遠程監控系統

第1節：系統組成和工作原理★★★★~~~了解
一、系統組成★★★★城市消防遠程監控系統由用戶信息傳輸裝置、報警傳輸網絡、監控中心、火警信息終端等幾部分組成。系統能夠對聯網用戶的建筑消防設施進行實時狀態監測，實現對聯網用戶的火災報警信息、建筑消防設施運行狀態、消防安全管理信息的接收/查詢/管理，并為消防救援就夠和聯網用戶提供信息服務
（1）用戶信息傳輸裝置。作為系統的前端設備，設置在聯網用戶端，對聯網用戶的建筑消防設施進行實時狀態監測，并能通過報警傳輸網絡、監控中心進行信息傳輸
（2）報警傳輸網絡。是聯網用戶和監控中心之間的數據通信網絡，一般依托公用通信網或專用通信網進行火災報警信息、建筑消防設施運行狀態信息和消防安智慧消防產品智慧消防全管理信息的傳輸
（3）監控中心。作為系統的核心，是對各類信息進行集中管理的節點，其主要設備包括報警受理系統、信息查詢系統、用戶服務系統，同時還包括通信服務器（有線或無線）、數據庫服務器、網絡設備、電源設備等。

（4）火警信息終端。設置在城市消防通信指揮中心或其它接處警中心，用于接收并顯示監控中心發送的火災報警信息
二、系統分類★★
（1）按信息傳輸方式分為：有線城市消防遠程監控系統、無線城市消防遠程監控系統、有線/無線兼容城市消防遠程監控系統
（2）按報警傳輸網絡形式分為：基于公用通信網的~、基于專用通信網的~、基于公用/專用兼容通信網的~
三、系統的工作原理（了解）城市消防遠程監控系統能夠對系統內各聯網用戶的火災自動報警信息和建筑消防設施運行狀態信息進行數據采集、傳輸、接收、顯示和處理，并能為消防機構和聯網用戶提供信息查詢和信息服務。同時也能提供聯網用戶對消控室值班人員進行遠程查崗的功能
（1）數據的采集和傳輸。城市消防遠程監控系統通過設置在聯網用戶端的用戶信息傳輸裝置，實現火災自動報警信息和建筑消防設施運行狀態等信息的采集和傳輸。在實際應中，用戶信息傳輸裝置與監控中心的通信傳輸鏈路一般設置主、備2路，先選擇主要傳輸鏈路進行信息傳送，一旦主路故障或傳輸失敗，用戶信息傳輸裝置能夠自動切換到備路傳送信息
（2）信息的接收和顯示。設在監控中心的報警受理系統能夠對用戶信息傳輸裝置發來的火災自動報警信息和建筑消防設施運行狀態信息進行接收和顯示。監控受理坐席的顯示信息，主要包括如下2方面：
智慧消防產品智慧消防 1）報警聯網用戶的詳細文字信息，包括報警時間、報警聯網用戶名稱、用戶地址、報警點的建筑消防設施編碼和實際安裝位置、相關負責人、聯系電話等
2）報警聯網用戶的地理信息，包括報警聯網用戶在城市或企業平面圖上的位置、聯網用戶建筑外景圖、建筑樓層平面圖、消火栓位置、逃生通道位置等，且可以在樓層平面圖上定位具體報警消防設施的位置，顯示報警消防設施類型等
（3）信息的處理。監控中心對接收到的信心，按照不同的信息類型分別處理
1）火災報警信息處理（火警優先）監控中心接收到聯網用戶的火災報警信息后，由中心值班人員根據警情信息，同聯網用戶消控室值班人員聯系，進行警情確認，一旦火災警情被確認后：監控中心立即向設置在城市消防通信指揮中心的火警信息終端傳送火災報警信息；同時，監控中心通過移動電話、SMS短信息或電子郵件方式，向聯網用戶的消防責任人或相關負責人發送火災報警信息。城市消防通信指揮中心通過火警信息終端，實時接收監控中心發送的聯網單位的火災報警信息，并根據火警信息進行滅火救援力量的部署的調度
2）其它建筑消防設施運行信息的處理。監控中心將收到的建筑消防設施的故障及運行狀態等信息通過SMS短信息或電子郵件等方式發送給消防設施維護人員處理，同時也發送給聯網用戶的相關管理人員進行信息提示
（4）信息查詢和信息服務。監控中心對聯網用戶的各類信息接收和儲存后，一般通過Web服務方式，向消防救援機構和聯網用戶提供信息查詢和信息服務。消防救援機構和聯網用戶通過登錄監控中心網站入口，根據不同人員的系統權限，進行相應信息的瀏覽、檢索、查詢、統計等操作
（5）遠程查崗。監控中心能夠根據不同權限，為消防救援機構的監管人員和聯網用戶安全負責人提供遠程查崗功能。監控中心通過信息服務接口收到遠程查崗請求后→自動向相應被查詢聯網用戶的用戶信息傳輸裝置發出查崗指令→用戶信息傳輸裝置立即發出查崗聲光指示，提示聯網用戶值班人員進行查崗應答操作，并將應答信息傳送到監控中心→監控中心再通過信息服務接口，向查崗請求人員進行應答信息的反饋（規定時間無應答，則反饋脫崗信息）
第2節：城市消防遠程監控系統的設計★★★~~~了解
一、系統的設計原則（了解）實時性、適用性、安全性、可擴展性（即留有一定的余量）

二、系統功能與性能要求★★★
（1）主要功能
1）應能接收聯網用戶的火災報警信息，向城市消防消防通信指揮中心或其他接處警中心傳送經確認的火警信息
2）應能接收聯網用戶發送的建筑消防設施運行狀態信息
3）應能為消防救援機構提供查詢聯網用戶的火災報警信息、建筑消防設施運行狀態信息、消防安全管理信息
4）應能為聯網用戶提供查詢自身的火災報警信息、建筑消防設施運行狀態信息、消防安全管理信息查詢服務
5）應能根據聯網用戶發送的建筑消防設施運行狀態信息、消防安全管理信息進行數據實時更新
（2）主要性能要求
1）監控中心應能同時接收和處理≥3個聯網用戶的火災報警信息
2）從用戶信息傳輸裝置獲取火災報警信息到監控中心接收顯示的響應時間應≤20s（接收和顯示“火警信息”20s）用戶信息傳輸裝置接收到火警、消防設施運行狀態、手報等信息，應在≤10s內將信息傳輸到監控中心（傳輸“各類信息”10s）
3）監控中心向城市消防消防通信指揮中心或其他接處警中心轉發傳送經確認的火警信息時間應≤3s（轉發“經確認火警信息”3s）
4）監控中心與用戶信息傳輸裝置之間的通信巡檢周期≤2h，并能動態設置巡檢方式和時間
5）監控中心的火災報警信息、建筑消防設施運行狀態信息等記錄，應進行備份，其保存周期應≥1年
6）信息按年度進行統計處理后，保存到光盤、磁帶等存儲介質上
7）錄音文件的保存周期應≥0.5年（6個月）
8）遠程監控系統應具有統一的時鐘管理，累計誤差應≤5s
三、信息傳輸要求（了解）
（1）設置火災自動報警系統的單位，一般列為系統的主要聯網用戶，未設置的也可作為系統的聯網用戶
（2）聯網用戶日常防火巡查信息和消防設施定期檢查信息應在檢查完畢后的當日內發送到監控中心，其它發生變化的消防安全管理信息應在3日內發送到監控中心
四、報警傳輸網絡與系統連接（了解）
城市消防遠程監控系統的信息傳輸可采用有線通信或無線通信方式。報警傳輸網絡可采用公用通信網或專用通信網構建
（一）報警傳輸網絡
（1）當系統采用“有線”通信方式傳輸時，可以選擇以下接入方式
1）用戶信息傳輸裝置和報警受理系統通過電話用戶線或電話中繼線接入公用電話網
2）用戶信息傳輸裝置和報警受理系統通過電話用戶線或光纖接入公用寬帶網
3）用戶信息傳輸裝置和報警受理系統通過模擬專線或數據專線接入專用通信網
（2）當系統采用“無線”通信方式傳輸時，可以選擇以下接入方式
1）用戶信息傳輸裝置和報警受理系統通過移動通信模塊接入公用移動網
2）用戶信息傳輸裝置和報警受理系統通過無線電收發設備接入無線專用通信網絡
3）用戶信息傳輸裝置和報警受理系統通過集群語音通路或數據通路接入無線電集群專用通信網絡
（二）系統連接與信息傳輸
（1）用戶信息傳輸裝置與監控中心應通過報警監控網絡進行信息傳輸。設有火災自動報警系統的聯網用戶，采用“自報系統”向用戶信息傳輸裝置提供火災報警信息和建筑消防設施運行狀態信息；未設火災自動報警系統的聯網用戶，采用報警按鈕或其它自動觸發裝置向用戶信息傳輸裝置提供火災報警信息和建筑消防設施運行狀態信息
（2）遠程監控系統在城市消防通信指揮中心或其它接處警中心設置火警信息終端，以便指揮中心及時獲取火警信息。火警信息終端與監控中心的信息傳輸應通過專線（網）進行
五、系統設置與設備配置（了解）
（1）≥地市級城市應設置≥1個遠程監控系統，且1個遠程監控系統的聯網用戶數量宜≤5000個；縣級城市宜設置遠程監控系統，或與≥地市級城市遠程監控系統合用
（2）監控中心應設置在一/二級耐火建筑中，且宜設置在比較安全的位置，不能布置在電磁干擾較強處或其它影響監控中心正常工作的設備用房周圍
（3）用戶信息傳輸裝置一般設置在聯網用戶的消控室內，當聯網用戶未設消控室時，宜設置在有人值班的場所
六、系統的電源要求（了解）
（1）監控中心的電源應按建筑物負荷等級配置，且應≥二級負荷，并應保證不間斷供電
（2）用戶信息傳輸裝置的主電源應有明顯標識，且應直接與消防電源連接，不應使用電源插頭，與其它外接備用電源也應直接連接。用戶信息傳輸裝置應有主電源和備用電源之間自動切換裝置，當主電源斷電時能自動切換到備用電源上，當主電源恢復時能自動切換回主電源上。主備電源切換不應使傳輸裝置誤動。備用電源的電池容量應能保證傳輸裝置在正常監視狀態下工作≥8h
七、系統安全性要求（了解）對遠程監控系統資源的訪問要有身份認證和授權。建立網管系統，設置防火墻，對計算機病毒進行實時監控和報警。數據庫服務器有備份功能；監控中心有火災報警信息的備份應急接收功能，有防止修改各類信息的功能
第3節：系統主要設備（了解）
城市消防遠程監控系統的主要設備包括用戶信息傳輸裝置、報警受理系統、信息查詢系統、用戶服務系統、火警信息終端、通信服務器、數據庫服務器等
一、用戶信息傳輸裝置。設置在聯網用戶端，是通過報警傳輸網絡與監控中心進行信息傳輸的裝置，其主要功能如下（無查詢功能）
（1）火災報警信息的接收和傳輸功能。用戶信息傳輸裝置應能接受來自聯網用戶火災探測系統的火災報警信息，并在接到后10s內傳輸到監控中心（即，傳輸時間10s）
（2）建筑消防設施運行狀態信息的接收和傳輸功能。用戶信息傳輸裝置應能接受來自聯網用戶建筑消防設施的運行狀態信息，并在接到后10s內傳輸到監控中心
（3）手動報警功能。用戶信息傳輸裝置應設置手動報警按鍵（鈕）。當手動報警按鍵（鈕）動作時，傳輸裝置應能在10s內將手動報警信息傳輸到監控中心。手動報警操作和傳輸應具有優先級！
（4）主、備智慧消防產品智慧消防電源自動切換功能。備用電源的電池容量應能保證傳輸裝置在正常工作≥8h
（5）巡檢和查崗功能（6）故障報警功能（7）自檢功能
二、報警受理系統。設置在監控中心。是接受、處理聯網用戶按規定協議發送的火災報警信息和建筑消防設施運行狀態信息，并能向城市消防通信指揮中心或其他接處警中心發送火災報警信息的設備
三、信息查詢系統。設置在監控中心。其主要功能如下：查詢聯網用戶的火災報警信息；查詢聯網用戶的建筑消防設施運行狀態信息；查詢聯網用戶的消防安全管理信息；查詢聯網用戶的日常值班/在崗信息—>未提查詢聯網用戶的“報警記錄”，則視為不能查詢
——>火災探測報警系統的內容包括（即屬于聯網用戶火災探測系統運行狀態信息的）火災報警信息、可燃氣體探測報警信息、電氣火災監控報警信息、屏蔽信息和故障信息（無動作狀態）
——>報警受理系統、信息查詢系統、用戶服務系統均設置在監控中心。火警信息終端設在城市消防指揮中心或其它接處警中心

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